Via de online OV-routeplanner op de website 9292.nl of in de 9292-app kunt u uitzoeken hoe u moet reizen.
U voert uw vertrekpunt en plek van bestemming in en 9292 geeft aan wat de snelste route is, op welk perron u moet zijn en waar u moet overstappen.
Ook krijgt u een melding bij vertraging.
9292 kan bij het plannen rekening houden met een lichamelijke beperking.
Ook kan 9292 er rekening mee houden als u blind of slechtziend bent.
Zo kunt u een reisadvies krijgen met langere overstaptijd.
Of reizen plannen waarbij u zo min mogelijk hoeft te lopen.
Blinden en slechtzienden krijgen bij het voorlezen van het reisadvies te horen bij welke haltes een blindengeleidenlijn aanwezig is.
De trein, bus, tram en metro zijn vormen van openbaar vervoer.
Vervoersbedrijven hebben extra dienstverlening om mensen met een beperking te helpen bij hun reis.
Gaat u met de trein?
Een medewerker van de spoorwegen kan u helpen bij het instappen en uitstappen.
Dat kunt u van tevoren aangeven door te bellen naar het vervoersbedrijf.
Bij de Nederlandse Spoorwegen (NS) kan het ook door in te loggen op de website.
Kunt u de borden boven de treinperrons niet of lastig lezen?
Dan kunt u misschien de NS Perronwijzer-app gebruiken op uw smartphone.
Deze app geeft informatie over de eerstvolgende treinen die vertrekken vanaf het perron waar u op dat moment bent.
De NS Perronwijzer kan ook voorlezen wat er op de borden staat.
Zo kunt u nog een laatste keer controleren of u wel in de juiste trein stapt.
Met een OV-Begeleiderskaart kaart kan er 1 begeleider gratis met u meereizen in de trein, tram, bus en de metro.
U kunt de kaart aanvragen wanneer u door een beperking niet zelfstandig met het openbaar vervoer kunt reizen.
De kaart staat op uw naam, dus u kunt bij iedere reis kiezen wie u als begeleider meeneemt.
Er zijn verschillende kortingskaarten en trajectkaarten die het reizen met het openbaar vervoer goedkoper maken.
Vraag uw vervoersbedrijf om meer informatie.
Inchecken en uitchecken met de OV-chipkaart kan lastig zijn als u blind of slechtziend bent.
Er bestaan speciale abonnementen die in dat geval handig kunnen zijn.
Voor bus, tram en metro: Sentire
Met het Sentire-reisproduct krijgt u korting op het instaptarief van het openbaar vervoer.
Als er iets mis gaat met uitchecken, betaalt u alleen het instaptarief.
Dit tarief is €1,20.
U kunt ermee reizen met de bus, metro, tram en het ov over water, maar niet met de trein.
Voor trein, bus, tram en metro: NS Flex-abonnement
Met een NS Flex-abonnement kunt u inchecken in het openbaar vervoer zonder vooraf saldo op uw OV-chipkaart te zetten.
U betaalt maandelijks achteraf via een automatische incasso.
Als u vergeet in te checken of uit te checken, dan herstelt NS dit meestal met behulp van uw reisgeschiedenis.
Voor werk: NS-Business Card
Reist u voor uw werk, dan kunt u ook reizen met een NS-Business Card.
Die is geldig in zowel de trein als andere vormen van ov.
Met de NS-Business Card moet u inchecken en uitchecken.
Aan het eind van de maand krijgt u een factuur met uw reiskosten.
Mislukt het uitchecken, dan kunt u dit laten herstellen.